通用

设计、制造和销售世界上最好的汽车是所有新通用汽车员工的追求。这一愿景，完美诠释了通用汽车以顾客为中心的企业文化，并将我们紧密团结在一起。

实际上，我们可以和大家分享很多激动人心的事情。新通用汽车的故事开始于2010年11月1日，当时我们完成了全世界最大规模的首次公开募股。依靠坚实的财务基础，我们为顾客生产优质的产品，为员工、合作伙伴和股东打造光明的未来。

为了实现提供最好的轿车和卡车给消费者的经营愿景，经验丰富的新通用汽车管理团队对公司提出了更高的要求。我们致力于生产拥有引人入胜的设计，完美的品质和可靠性，以及领先的安全性、燃油经济性和车载娱乐系统的产品。这一切都是为了帮助驾驶者和他们的汽车建立起更紧密的纽带关系。

制造世界上最好的汽车离不开世界上最好的员工。我们的员工对自己的工作感到由衷的自豪，兢兢业业，辛勤耕耘，这一切都是为了让世界各地的消费者能体验到来自通用汽车的杰出产品。

我们是行业的领导者，深刻地了解对成功的定义。通用汽车董事长兼首席执行官艾克森（Dan Akerson）先生说过，“只有顾客认为我们成功，我们才是真正的成功。”

在新通用汽车，我们对客户、员工、合作伙伴以及其他重要的利益相关者郑重承诺以下五点我们深表自豪的基本工作准则：

•安全与质量优先： 在通用汽车，安全始终是重中之重。在我们的工厂，以及扩展新市场业务的过程中，我们始终坚持安全至上的原则。安全理念贯穿于每一辆汽车的研发过程之中。除了安全，制造拥有最可靠质量的汽车一直是我们对客户的承诺。因此，我们的汽车在递交给客户之前，均经过严格的实验室、道路和工厂测试。

•打造终生客户： 我们相信没有什么是理所当然的，因此，我们会更加努力工作去赢得客户的信赖与忠诚。我们会认真聆听顾客的声音，确保满足他们的要求，用客户熟悉的方式和他们交流。凭借与顾客建立起的相互信任的关系，我们力图打造一群热情的品牌拥护者。他们不仅热爱我们的汽车，更愿意把自己与通用汽车的故事传播给他人。

•不断创新： 挑战自我、创新、超越是我们的一贯宗旨。从细微的技术改进到宏大的远景蓝图，我们正在逐步增强竞争优势，不断为顾客带来兴奋和惊喜。

•创造长远投资价值：我们的股东希望对他们的投资决定充满信心 。通过研发世界上最好的汽车、打造雄厚的财务基础、增强业务和建立最高标准的诚信体质，我们将继续为股东提供满意的回报。

•世界因你而不同： 我们努力让世界和工作场所因为有了我们而不同。无论是探寻改进业务运行的新方法，团队协力工作还是参与社区活动，我们始终坚信，世界会因我们的努力而有所不同。

我们的团队

我们的团队对服务顾客充满热情，并在竞争中求发展，日臻卓越。我们秉承“多元、包容、相互尊重、责任与理解”的企业文化，并对新鲜视角和各种经历敞开胸襟。

通用汽车拥有202,000名员工，分布在六大洲158个工作地点，使用超过50种语言，横跨23个时区。从设计最先进的工厂，研发新的产品和技术，到推出新的营销计划，我们团队中的每一位成员都因他们独特的贡献而备受珍惜。

作为在世界各地的窗口，通用汽车21,000家经销商同样是团队的重要成员，对我们的成功不可或缺。

我们的品牌

通用汽车旗下多个品牌全系列车型畅销于全球120多个国家和地区，包括电动车、微车、重型全尺寸卡车、紧凑型车及敞篷车。

携手战略合作伙伴，通用汽车在全球生产和销售包括： 雪佛兰、 别克、GMC、 凯迪拉克、宝骏、 霍顿、五十铃、 解放、欧宝、沃豪 以及 五菱等一系列品牌车型并提供服务。在中国，通用汽车拥有多个重要的合资企业，包括上海通用汽车、上汽通用五菱和一汽通用。在韩国，通用汽车拥有通用汽车韩国公司。

无论是底特律、法兰克福、圣保罗还是上海，在世界任何一个角落，从消费者坐到方向盘后的那一刻起，我们的品牌就开始与他们建立深厚的情感联系。

我们的技术

通用汽车始终致力于开创新的技术，塑造汽车行业的未来。

凭借在电池、电动汽车和动力控制等方面的突破，我们不断扩大在汽车电气化的领先地位。同时，通用汽车还积极推进高效节能技术的进步，包括直喷技术、可变气门正时、涡轮增压、六档变速、柴油发动机以及优化空气动力学设计等。

我们携手全球战略合作伙伴，将新的汽车和技术更迅速的带给消费者。同时，我们还成立了通用汽车风险投资公司，积极探索新的汽车技术领域的股权投资机会，以帮助公司确定并开发创新技术。

我们的承诺

我们坚持在全球做一个负责任的企业公民，并将重点放在环境和教育相关的一系列重要领域。通用汽车基金会通过持续投资教育、健康与公共事业、环境与能源、社区开发和世界各地的救灾活动在美国各地强化社区关系。过去十年来，在通用汽车的全额资助下，基金会捐资超过3.5亿多美元，资助学生进入大学、保护少儿安全、对家长进行儿童乘车安全教育，促进多元化发展以及支持重要的非营利组织。

为减少废弃物和污染物，通用汽车致力于在汽车生命周期的每一个环节保护资源，对材料进行循环利用。我们可以自豪地宣布，在这些方面的有效实践降低了我们的汽车与生产活动对环境的影响。

我们对地球的承诺将通过与学生的共同努力，超越一时一地直到未来。我们希望与这些未来的工程师、领导者、问题解决者分享可持续发展的理念，努力为全人类打造更美好的未来。

我们的未来

着眼未来，我们正致力于改变我们的业务模式，努力打造一个更好的通用汽车公司 。我们的愿景是设计、制造并销售世界上最好的汽车，满足消费者不同时期的需要，并提供更多便利和更为广阔的自由空间。